Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng i9bet99

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "i9bet99" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://i9bet99.pro, bao gồm tất cả các chi nhánh, đối tác vận hành và nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của i9bet99.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng i9bet99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slot, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của i9bet99.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế hiện có trong tài khoản của người dùng tại i9bet99, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của i9bet99, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược tại i9bet99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại i9bet99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế tại thời điểm đăng ký. i9bet99 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia dịch vụ của người chưa đủ tuổi. Khi được yêu cầu, người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh tuổi. Phát hiện vi phạm độ tuổi ở bất kỳ giai đoạn nào sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

2.2 Quy định một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại i9bet99. Điều này áp dụng trên tất cả các thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình. Việc tạo tài khoản thứ hai — dù với mục đích gì — là vi phạm trực tiếp điều khoản này.

2.3 Thông tin đăng ký chính xác

Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tại i9bet99, bao gồm: họ và tên theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại đang sử dụng. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để i9bet99 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ của i9bet99, người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể, người dùng cam kết:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho i9bet99 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng dịch vụ của i9bet99 vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp thuộc sở hữu cá nhân để nạp vào tài khoản i9bet99.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ việc thắng cược tại i9bet99 theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.

Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc trực tuyến mang tính rủi ro tài chính và chỉ nên tham gia với số tiền mà mình có thể chấp nhận mất. i9bet99 khuyến nghị tất cả người dùng đặt giới hạn nạp tiền và cược trước khi bắt đầu để đảm bảo chơi có trách nhiệm.

Tất cả hoạt động cá cược tại i9bet99 phải tuân thủ các quy định sau:

4.1 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng tại giao diện của trò chơi đó. i9bet99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt.

4.2 Tính cuối cùng của kết quả

Kết quả của tất cả các ván game tại i9bet99 là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, i9bet99 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược. Nếu lỗi đã được ghi nhận nhưng người chơi vẫn tiếp tục tham gia, i9bet99 có quyền vô hiệu hóa toàn bộ cược liên quan.

4.3 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có thay đổi đặc biệt, i9bet99 sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng được công bố tại phần Quy tắc cá cược thể thao trên nền tảng.

i9bet99 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.

5.1 Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút kể từ khi được phê duyệt. Đối với các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn, i9bet99 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

5.2 Nguyên tắc hoàn trả

Tiền rút sẽ được hoàn trả về cùng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp. Trong trường hợp không thể hoàn trả theo phương thức gốc, i9bet99 sẽ liên hệ với người dùng để thống nhất phương thức thay thế. i9bet99 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.3 Rút tiền từ tiền thưởng

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được chuyển đổi thành tiền thực và rút ra sau khi người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.

i9bet99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của i9bet99.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• i9bet99 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược tính trên cả tiền thưởng và số tiền nạp tương ứng theo cách tính được nêu trong từng chương trình cụ thể.

Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại i9bet99 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hay lỗi cài đặt tỷ lệ cược để trục lợi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng i9bet99 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, mạo danh hay cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia vào các thỏa thuận "đặt cược đối nhau" (match betting) hoặc cá cược chắc ăn cùng người dùng khác nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên CSKH của i9bet99.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau mà không có sự cho phép của i9bet99.

i9bet99 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật đẳng cấp ngân hàng để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

• Người dùng có trách nhiệm tạo mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH của i9bet99 — nhân viên i9bet99 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập vào tài khoản i9bet99 qua mạng Wi-Fi công cộng không được bảo mật.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.

i9bet99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay CSKH i9bet99 qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

i9bet99 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng chủ động yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm.

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH i9bet99. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc, sau khi hoàn tất xác minh danh tính cần thiết. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục; người dùng cần tạo tài khoản mới nếu muốn sử dụng lại dịch vụ.

9.2 Tịch thu số dư

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản (đặc biệt là gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc rửa tiền), i9bet99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền thực và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i9bet99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của i9bet99 do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro khi đặt cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị đầu cuối hoặc kết nối mạng từ phía người dùng.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, code nguồn, hình ảnh, văn bản, âm thanh và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng i9bet99 là tài sản độc quyền của i9bet99 hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác. Những tài sản này được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ quốc tế và Việt Nam.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, công bố công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng i9bet99 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ i9bet99. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật dân sự và hình sự hiện hành.

i9bet99 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của i9bet99 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9 của tài liệu này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, i9bet99 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, mặc dù đây không phải nghĩa vụ bắt buộc theo pháp luật.